5种提高B2B网站转化率的方法

转换和摩擦-构成用户体验的两个词。良好的用户体验是网站访问者愉快而乐意地填写表格并转化为销售线索。另一方面,摩擦会分散和阻碍转化率,并且通常会阻碍最终目标,即将访问者转化为天吉彩票论坛合格线索(MQL)。摩擦有点烂。

很多时候,B2B网站上的摩擦点’很明显。摩擦点通常是小的刺激物,似乎会导致访客停顿或质疑访客的到来。我把它关联到您的行车道上的一个折断的分支。您必须放慢速度,并考虑将其运行或绕过它。无论哪种情况,它都会减慢您的速度,并阻碍进步。网站上的摩擦类似–您的访问者有目标,但他们可以’由于摩擦点而无法完成该目标。

认识潜在的摩擦点将极大地帮助您改善B2B网站’的转换率。让’看看最常见的五个。

常见的B2B网站摩擦点应注意:

1.颜色使用不当

颜色在客户与您的互动方式中起着重要作用 B2B网站设计。大多数人都知道在黑色背景上阅读一段白色文本可能很困难。对于显示为灰色的按钮也是如此,直到访客将鼠标悬停在它们上面,然后变为更暗,更鲜艳的颜色。这两个示例都降低了页面的可扫描性。

雅各布·尼尔森(Jakob Nielsen) 进行了研究 发现 79%的用户被扫描 任何新网页。实际上,只有16%的人逐字阅读网页。浅色和深色之间的良好平衡将创建可扫描性并帮助引导访问者’re searching for.

2.菜单选项过多

您是否曾经登陆过某个站点,却被菜单选项所淹没?如果你’在过去几年中曾在Amazon.com上购物,那么您确切地知道我’我在谈论。菜单选项位于页面的顶部,侧面,中间以及底部。它使访问者不知所措,导致访问者暂停(摩擦!),并且最有可能成为落客点。精心计划的菜单使用将引导访客轻松访问对其最重要的站点区域。

3.低于折页的CTA报价

这是一个很常见的问题;它’我看得最多的人-CTA’将s埋在大量文字下,并在页面底部结束。统计数据显示,访客很少会翻折。实际上,只有大约40-50%的访问者实际滚动和查看页面的更多内容。这就是为什么您总是放置CTA’s above the fold.

4.使用一种形式进行多次报价

如果你’将访问者重新定向到“contact us”独特优惠的页面,例如 请求报价, 接受培训, 要么 技术文献要求,那么您很有可能’失去了大量潜在的潜在客户。我经常看到“contact us”页面已成为查询的全部内容。根据每个独特的报价量身定制定制表格,将有助于消除摩擦并简化他们与公司联系的过程。

5.过分强调功能

如果我们把自己放在客户中’头脑,我们意识到产品或服务的特点是’与...一样重要 好处 使用产品或服务。客户真正想知道的是您的产品或服务如何使他们在工作中受益,以及如何使他们更成功。

现在你’熟悉一些会降低转化率的常见摩擦区域,请看看您的网站并说实话。您是否看到可以改善的摩擦区域? 想要第二意见吗? 然后 给我发邮件 我将制作一个视频,详细介绍我在您的网站上发现的所有摩擦点。

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