B2B与B2C营销:讲故事是共同要素

B2B营销人员通常关注B2B与B2C营销之间的巨大差异,例如购买者动机和购买周期。但是最近的一本书让我思考了一个重要的共性。乔纳森·沙皮罗(Jonathan Shapiro)的“律师,骗子和讲故事的艺术 提出了一个令人信服的案例,即所有专业人员都应使用故事来进行倡导,影响和说服。无论我们是在家中还是在办公室与人交流,我们的营销人员都将从遵循Shapiro的建议中受益。

沙皮罗说:“讲故事是我们使真相可信和相关的方式。”有什么能更好地概括营销的挑战?无论您是销售鞋子还是价值数百万美元的软件系统,您都必须建立案例并激发行动。信息最好通过故事获得,这意味着它包括性格,动机,冲突和解决的基本要素。这就是为什么人类讲故事已有数千年的原因了。

大多数B2B营销人员都充满挑战

对于B2B营销人员而言,讲故事尤其具有挑战性,因为他们通常会营销具有高度技术或科学意义的产品和服务。描述这些产品的信息与人类的基本需求和情感之间的联系不太明显,它们的竞争优势和应用通常很复杂。

发现人为因素是一项艰巨的工作。将信息编织成使买家受益的引人入胜的叙述也是如此。营销人员通常采取简单的方法,结果是一个功能一个又一个的呆板列表。他们忘记了这是赋予公司个性和将数据栩栩如生的故事。

评书 … 竞争优势

但是通过故事营销的公司确实在竞争中脱颖而出。例如,HP的Sprout软件没有说明功能和优点。取而代之的是,它讲述了一个鼓舞人心的故事,讲述了手及其可以做的奇妙事情。这个简单的故事具有普遍的吸引力,但对于目标用户(设计师和生产人员)尤其如此。它引起了他们的注意,并激发他们连接以了解更多信息。关系建立之后,技术细节会晚得多。

揭开品牌故事需要大量的工作和创造力。叫做 品牌识别 ,这是我们的代理机构增加最大价值的方法之一。说到激发灵感的故事,不是B2B与B2C营销。好的故事对双方都同样重要,并且会在广告或销售推介后很久就被人们记住。让我们来帮助您找到您的故事。

应该将所有营销策略视为一个整体的一部分,而不是单独的部分。通过战略性整合所有营销策略,营销计划将变得更加有效和具有成本效益。作为一家B2B代理机构,我们开发了B2B 360集成数字营销来满足这种改进的性能需求。要了解有关B2B 360以及它将如何为您的业务带来收益的更多信息,请下载我们的免费电子书: 通往顶级技术营销的更好途径 .

克里斯·亨内汉(Chris Henneghan)  克里斯 是舒伯特(Schubert)成立最久的雇员之一,从1987年开始担任代理。她现在担任高级副总裁兼品牌策略师。克里斯(Chris)是巴黎圣母院(Notre Dame)的毕业生,喜欢网球,高尔夫,远足和阅读。

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